Lux Technique

Lux Technique علاوه بر حضور برند، به سیستمی نیاز دارد که عملیات واقعی شعبه از پذیرش خودرو تا تحویل، مالی و ارتباط با مالک را مدیریت کند.

پذیرش، تکنسین، کنترل کیفیت، انبار، حسابداری، تحویل و مالک خودرو اطلاعات متفاوتی می‌بینند و در نقاط مختلف یک سفارش خدمت دخالت دارند. ثبت آزاد اطلاعات یا ابزارهای جداگانه، دید یکپارچه‌ای از وضعیت خودرو ایجاد نمی‌کند.

ابتدا شعب، نقش‌ها، خودرو، Service Order، Job Card، Assignment، قطعات و فاکتور به‌عنوان هسته داده تعریف شدند و سپس داشبورد هر نقش روی همان جریان واقعی طراحی شد.

پذیرش مرحله‌ای خودرو، ثبت رسانه اولیه و حین کار، تخصیص تکنسین، Job Card، کنترل وضعیت سفارش، موجودی قطعات، فاکتور، پرتال مالک و کنسول تکنسین در هسته محصول قرار گرفته‌اند.

هسته Laravel بر اساس Organization، Branch، Site و Role طراحی شده است. برای بازار دبی، وب‌سایت عمومی مستقل EN/AR و جریان Lead → Quote نیز از عملیات داخلی تفکیک شده است.

مالک خودرو، مدیر شعبه، پذیرش، تکنسین و سایر نقش‌ها تجربه‌های متفاوت اما متصل دارند. هدف این است که وضعیت خودرو و مسئولیت مرحله بعد برای هر کاربر روشن باشد.

Laravel، PHP، MariaDB، Redis، Nginx و Vite پایه فنی سیستم هستند و تست‌های Feature برای جریان‌های کلیدی استفاده می‌شوند.

داشبوردهای اصلی، جریان پذیرش خودرو و ساختار سفارش خدمت توسعه یافته‌اند. در سایت دبی نیز جریان Lead و Quote و بخش مدیریت امن پیاده‌سازی شده است. این پرونده عمداً بدون ادعای رشد فروش یا KPI تجاری منتشر می‌شود.

ادامه مسیر شامل تکمیل گردش‌های عملیاتی، اتصال پیامک و پرداخت، گزارش‌های مدیریتی و توسعه قابلیت‌های هر شعبه بر اساس داده واقعی استفاده خواهد بود.